用余额宝买的火车票退票未退款怎么办

来源:未知 发布于 2019-08-31  浏览 次  

  蚂蚁金服集团旗下包括支付宝、蚂蚁聚宝、网商银行、芝麻信用等业务。一起为世界带来微小而美好的改变。购买火车票退票未收到退款通常因为12306未将款项退回支付宝,中国好统计杀肖,建议耐心等待一下,退款需要一定的时间,具体时间请咨询12306客服。

  一、在线退款:对于已支付但未进行换票且在发车前2小时以上情况下,旅客可直接通过12306购票网站发起退票行为。

  3)审核通过后可,12306发送退款请求至铁路电子支付平台,铁路电子支付平台调用支付宝提供的单笔退款接口向支付宝发起实时退款请求;

  5)12306收到退票结果后通知旅客,同时支付宝将退款受理通知通过短信方式发送至旅客手机;

  二、窗口退款:对于已进行换票后或发车前2小时以内发生的退款操作,旅客需要在线下退票窗口完成。

  4)支付宝完成退款相关处理后,将结果通过实时返回铁路支付平台,同时将退款受理通知发送至旅客手机;

  窗口申请的退款:取决于12306网站退回给支付宝的时间,建议联系12306网站

  采纳数:4782获赞数:403315年接受专业技能培训,现任乙翰网络公司推广向TA提问展开全部如果拿到票后在退票的话,是待客服审核的,而且春节期间系统繁忙,具体的可以咨询下客服明细希望能对你有所帮助

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